Политика возвратов
Обновлено: август 2026
Цифровые игры
Кредиты начисляются сразу после оплаты. Если оплата прошла, а кредиты не появились — напишите в течение 14 дней с чеком PayPal.
Неиспользованные кредиты
Возврат неиспользованных кредитов возможен по нашему решению в течение 14 дней, если платная партия ещё не начата.
Начатая игра
После старта платной партии кредит считается использованным и не возвращается.
Как запросить
Форма Contact в приложении + email аккаунта и ID транзакции. Ответ в течение 5 рабочих дней.
Чарджбэки
Необоснованный чарджбэк может привести к блокировке аккаунта и отзыву активных партий по этой покупке.